Geri Ödeme ve İade Politikası – Didim Bazaar

Didim Bazaar olarak, kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunmayı ve tüm işlemlerde şeffaflığı sağlamayı amaçlıyoruz. Platformumuz üzerinden sunulan tüm ürünler dijital ürünler niteliğindedir. Dijital ürünler, satın alındıktan sonra fiziksel bir iade veya geri ödeme işlemi gerektirmeyen, indirilebilir veya çevrimiçi erişim sağlayan içeriklerden oluşmaktadır. Bu nedenle, dijital ürünlerimizin teslimi tamamlandıktan sonra geri ödeme veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

Satın alma işlemi sırasında kullanıcılar, dijital ürünlerin doğası gereği iade edilemeyeceğini ve geri ödeme yapılamayacağını kabul etmiş sayılırlar. Bu durum, 6563 sayılı Elektronik Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuatlar kapsamında yürürlüktedir.

Herhangi bir teknik sorun, eksik içerik veya ürünle ilgili yaşanan diğer problemler durumunda, kullanıcılarımızın mağduriyet yaşamaması için destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeleri gerekmektedir. Konuya dair talepler, mümkün olan en kısa sürede değerlendirilir ve kullanıcı memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözüm sağlanır.

İletişim Kanallarımız:

Kullanıcılarımızın haklarını korurken, dijital ürünlerin doğasından kaynaklanan geri ödeme sınırlamalarını açıkça belirtmek, her iki tarafın da güvenli ve sorunsuz bir şekilde hizmet almasını sağlamaktadır. Didim Bazaar olarak, tüm kullanıcılarımızın güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi yaşamasını taahhüt ederiz.